개인정보처리방침

 

최종 업데이트일: 2026년 3월 12일

KoH T는 이 스토어 및 웹사이트(관련된 모든 정보, 콘텐츠, 기능, 도구, 상품 및 서비스를 포함)를 운영하며, 고객님께 엄선된 쇼핑 경험(이하 '서비스')을 제공하고 있습니다. KoH T는 Shopify를 통해 운영되며, 이를 통해 당사는 서비스를 제공할 수 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 고객님이 서비스를 방문, 이용, 구매 또는 기타 거래를 하시거나, 그 밖의 방법으로 당사와 연락하실 때 당사가 고객님의 개인정보를 어떻게 수집, 사용, 공개하는지를 설명합니다. 당사의 이용약관과 본 개인정보 처리방침이 상충하는 경우, 개인정보의 수집, 처리 및 공개에 관해서는 본 개인정보 처리방침이 우선합니다.

본 개인정보 처리방침을 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다. 본 서비스를 이용하고 접속함으로써, 고객님은 본 개인정보 처리방침을 읽었으며 본 개인정보 처리방침에 기재된 고객님 정보의 수집, 이용 및 공개에 대해 이해하였음을 인정하는 것으로 간주됩니다.

당사가 수집 또는 처리하는 개인정보

'개인정보'라는 용어를 사용하는 경우, 이는 고객님 또는 다른 개인을 식별하거나 합리적으로 연결할 수 있는 정보를 의미합니다. 개인정보에는 익명으로 수집된 정보나 식별할 수 없도록 익명화된 정보는 포함되지 않습니다. 당사는 고객님이 서비스를 어떻게 이용하시는지, 거주 지역, 관련 법률에서 허용하거나 요구하는 범위에 따라 다음 카테고리의 개인정보(이러한 개인정보로부터 도출되는 추론을 포함)를 수집 또는 처리할 수 있습니다.

• 연락처 정보 이름, 주소, 청구지 주소, 배송지 주소, 전화번호, 이메일 주소를 포함합니다.
• 재무 정보 신용카드, 체크카드, 금융 계좌번호, 결제 정보, 금융 계좌 정보, 거래 상세, 결제 수단, 결제 확인, 기타 결제 관련 상세를 포함합니다.
• 계정 정보 사용자 이름, 비밀번호, 보안 질문, 각종 설정을 포함합니다.
• 거래 정보 고객님이 열람한 상품, 장바구니에 담은 상품, 위시리스트에 추가한 상품, 구매, 반품, 교환, 취소한 상품 및 과거 거래 내역을 포함합니다.
• 당사와의 커뮤니케이션 내용 예를 들어 고객 지원 문의 시 등, 당사와의 커뮤니케이션에 포함되는 정보가 포함됩니다.
• 기기 정보 사용하시는 기기, 브라우저, 네트워크 연결에 관한 정보, IP 주소, 기타 고유 식별자를 포함합니다.
• 이용 방식에 관한 정보 서비스와의 상호작용에 관한 정보(서비스 접속 방법과 시기, 탐색 방법 등)를 포함합니다.

개인정보의 수집 출처

다음과 같은 출처로부터 개인정보를 수집할 수 있습니다.

• 고객님으로부터 직접 계정을 만들 때, 서비스를 방문하거나 이용할 때, 당사와 연락할 때, 또는 그 밖의 방법으로 개인정보를 제공하실 때를 포함합니다.
• 서비스를 통해 자동으로 당사의 제품이나 서비스를 이용하거나 웹사이트를 방문할 때 고객님의 기기로부터, 또한 쿠키 및 유사 기술을 통해 수집하는 경우를 포함합니다.
• 당사의 서비스 제공업체로부터 특정 기술을 이용하기 위해 위탁하는 경우나, 당사를 대신하여 고객님의 개인정보를 수집 또는 처리하는 경우를 포함합니다.
• 당사의 파트너 및 기타 제3자로부터

고객님 개인정보의 이용 방법

고객님과의 상호작용 방식이나 이용하시는 서비스에 따라, 당사는 다음과 같은 목적으로 개인정보를 사용할 수 있습니다.

• 서비스의 제공, 맞춤화 및 개선 고객님께 서비스를 제공하기 위해 개인정보를 사용합니다. 여기에는 고객님과의 계약 이행, 결제 처리, 주문 대응, 고객님의 취향과 관심 상품 기억, 계정 관련 알림 전송, 구매·반품·교환 및 기타 거래 처리, 계정 생성·유지·관리, 배송安排, 반품 및 교환의 원활한 진행, 리뷰 게시 가능하게 하기, 그리고 구매 내역과 관련된 상품을 추천하는 등 고객님께 맞춤화된 쇼핑 경험을 제공하는 것이 포함됩니다. 이는 고객님의 개인정보를 사용하여 서비스를 보다 적절히 맞춤화하고 개선하는 것을 포함할 수 있습니다.
• 마케팅 및 광고 당사는 고객님의 개인정보를 마케팅 및 프로모션 목적으로 사용합니다. 예를 들어 이메일, 문자 메시지 또는 우편으로 마케팅·광고·프로모션 안내를 보내거나, 서비스 내 또는 다른 웹사이트에서 과거에 구매하거나 장바구니에 추가한 상품 및 서비스, 그 밖의 서비스 이용 내역을 기반으로 한 온라인 광고를 표시하는 것 등이 포함됩니다.
• 보안 및 사기 방지 당사는 고객님의 개인정보를 사용하여 계정을 인증하고, 안전한 결제 및 쇼핑 경험을 제공하며, 사기, 부정, 불법, 위험 또는 악의적인 활동 가능성을 탐지·조사·대응하고, 공공의 안전을 지키며, 서비스의 안전성을 확보합니다. 서비스를 이용해 계정을 등록하시는 경우, 고객님은 계정 인증 정보를 안전하게 관리할 책임이 있습니다. 사용자 이름, 비밀번호, 기타 접속 정보를 타인과 공유하지 않으실 것을 강력히 권장합니다.
• 고객님과의 커뮤니케이션 당사는 고객님께 고객 지원을 제공하고, 신속히 대응하며, 효과적인 서비스를 제공하고, 고객님과의 비즈니스 관계를 유지하기 위해 개인정보를 사용합니다.
• 법적 사유 당사는 관련 법률을 준수하고, 법 집행 기관이나 정부 기관의 요청을 포함한 정당한 법적 절차에 대응하기 위해 고객님의 개인정보를 사용합니다. 또한 민사 증거개시 절차, 잠재적 또는 실제 소송, 그 밖의 법적 분쟁에 참여·조사하기 위해, 그리고 당사의 이용약관이나 정책의 잠재적 위반을 조사·집행하기 위해서도 사용합니다.

개인정보의 공개 방법

특정한 상황에서, 본 개인정보 처리방침에 따라 정당한 목적을 위해 고객님의 개인정보를 제3자에게 공개할 수 있습니다. 그러한 상황에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• Shopify 및 당사를 대신하여 서비스를 제공하는 벤더 및 기타 제3자(예: IT 관리, 결제 처리, 데이터 분석, 고객 지원, 클라우드 스토리지, 풀필먼트 및 배송).
• 마케팅 서비스를 제공하고 고객님께 광고를 전달하기 위한 비즈니스 및 마케팅 파트너와 공유합니다. 예를 들어 당사는 Shopify를 이용하여, 고객님의 다양한 판매자 및 웹사이트에서의 온라인 활동을 기반으로 제3자 서비스와 연계한 맞춤형 광고를 지원하고 있습니다. 당사의 비즈니스 및 마케팅 파트너는 각자의 개인정보 처리방침에 따라 고객님의 정보를 사용합니다. 거주 지역에 따라, 다른 판매자나 웹사이트에서의 온라인 활동을 기반으로 한 타겟 광고나 마케팅을 위해 고객님의 정보를 공유하지 않도록 당사에 지시할 권리가 있을 수 있습니다. 이러한 이용에 대해 옵트아웃(거부)할 권리를 행사하실 수 있습니다. 여기
• 고객님이 특정 정보를 제3자에게 공개하도록 지시, 요청 또는 동의하신 경우(예: 상품 발송이나 소셜 미디어 위젯, 로그인 연동 이용 시 등), 당사는 그 정보를 공개합니다.
• 당사의 관계 회사 또는 기타 기업 그룹 내에서 공유할 수 있습니다.
• 합병이나 파산 등의 사업 거래와 관련하여, 관련 법적 의무(소환장, 수색 영장 및 유사한 요청에 대한 대응을 포함)를 준수하기 위해, 관련 이용약관이나 정책을 집행하기 위해, 또한 서비스와 당사의 권리, 그리고 사용자 및 기타 권리를 보호·방어하기 위해 개인정보를 공개할 수 있습니다.

Shopify와의 관계

서비스는 Shopify에 의해 호스팅되며, 고객님께 서비스를 제공하고 개선하기 위해 고객님의 서비스 접속 및 이용에 관한 개인정보를 수집·처리하고 있습니다. 고객님이 서비스에 제출하는 정보는 고객님께 서비스를 제공하고 개선하기 위해 Shopify 및 고객님의 거주국 이외의 국가에 소재할 수 있는 제3자에게 전송·공유됩니다. 또한 당사의 사업을 보호·확대·개선하기 위해, 고객님이 본 스토어, 다른 판매자 및 Shopify와 상호작용할 때 얻어진 데이터와 정보를 활용한 Shopify의 일부 강화 기능을 사용하고 있습니다. 이러한 강화 기능을 제공하기 위해 Shopify는 본 스토어와 다른 판매자, 그리고 Shopify와 고객님의 상호작용에 관해 수집한 개인정보를 이용할 수 있습니다. 이러한 경우 Shopify는 고객님의 개인정보 처리에 관해 책임을 지며, 이러한 목적의 개인정보 이용에 관한 고객님의 권리 행사 요청에 대응합니다. Shopify가 고객님의 개인정보를 어떻게 사용하는지, 그리고 고객님이 가질 수 있는 권리에 대해 자세히 알아보려면 아래를 참조해 주시기 바랍니다. Shopify 소비자 개인정보 처리방침 . 거주 지역에 따라, 여기에서 고객님의 개인정보에 관한 특정 권리를 행사하실 수 있는 경우가 있습니다. Shopify 개인정보 포털 링크.

외부 서비스의 웹사이트 및 링크

서비스에는 외부 서비스가 운영하는 웹사이트나 기타 온라인 플랫폼으로의 링크가 포함되어 있을 수 있습니다. 당사와 제휴하거나 당사가 관리하지 않는 사이트의 링크를 따라가시는 경우, 해당 사이트의 개인정보 및 보안 정책, 그 밖의 이용약관을 확인해 주시기 바랍니다. 당사는 그러한 사이트의 개인정보 보호나 보안, 또한 해당 사이트에서 찾을 수 있는 정보의 정확성, 완전성, 신뢰성에 대해 보증하지 않으며 일절 책임을 지지 않습니다. 고객님이 외부 서비스의 소셜 네트워킹 플랫폼 등 공공 또는 반공공 장소에서 제공하는 정보는, 당사 또는 외부 서비스에 의한 이용 제한 없이 서비스의 다른 이용자나 해당 외부 서비스 플랫폼의 이용자에게도 열람될 수 있습니다. 해당 링크의 게재 자체는, 서비스상에서 해당 플랫폼의 내용이나 소유자·운영자를 명시하고 있는 경우를 제외하고, 어떠한 지지·추천을 의미하지 않습니다.

아동 데이터

본 서비스는 아동을 대상으로 하지 않으며, 고객님의 관할 지역에서 성년에 이르지 않은 아동으로부터 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 자녀가 당사에 개인정보를 제공하였고 고객님이 그 친권자 또는 보호자이신 경우, 아래 연락처를 통해 연락해 주셔서 정보의 삭제를 요청하실 수 있습니다. 본 개인정보 처리방침의 시행일 현재, 당사는 16세 미만 개인의 개인정보를 '공유'하거나 '판매'(관련 법률의 정의에 따름)하고 있다는 실제 인식을 가지고 있지 않습니다.

고객님 정보의 안전 관리와 보유 기간

어떠한 보안 대책도 완벽하거나 뚫을 수 없는 것은 아니며, 당사는 '완벽한 보안'을 보증할 수 없으니 미리 양해 부탁드립니다. 또한 고객님이 당사에 전송하는 정보는 전송 중에 안전이 보장되지 않을 수 있습니다. 기밀성이 높은 정보나 민감한 정보를 당사에 전달하실 때는 안전하지 않은 통신 수단의 이용을 삼가 주실 것을 권장합니다.

고객님 개인정보의 보유 기간은 계정 유지, 서비스 제공, 법적 의무 준수, 분쟁 해결, 그 밖의 관련 계약이나 정책의 집행 등 다양한 요인에 따라 달라집니다.

고객님의 권리와 선택

거주 지역에 따라, 고객님은 개인정보에 관해 아래에 기재된 권리의 일부 또는 전부를 가질 수 있습니다. 다만 이러한 권리는 절대적인 것이 아니며 특정 상황에서만 적용될 수 있고, 법령에서 인정되는 경우 당사가 요청을 거절할 수도 있습니다.

• 접근권/알 권리 고객님은 당사가 보유한 고객님의 개인정보에 대한 접근을 요청할 권리가 있을 수 있습니다.
• 삭제권 고객님은 당사가 보유한 고객님의 개인정보 삭제를 요청할 권리가 있을 수 있습니다.
• 정정권 고객님은 당사가 보유한 고객님의 개인정보 삭제를 요청할 권리가 있을 수 있습니다.
• 데이터 이동권 고객님은 당사가 보유한 고객님 개인정보의 사본을 받을 권리나, 특정 상황 및 예외 하에서 이를 외부 서비스로 이전하도록 요청할 권리가 있을 수 있습니다.
• 타겟 광고를 위한 개인정보 판매·공유의 옵트아웃 권리 거주 지역에 따라, 관련 개인정보 보호법에 정해진 '타겟 광고' 목적의 개인정보 '판매' 또는 '공유', 혹은 개인정보 처리에서 옵트아웃(거부)할 권리가 있을 수 있습니다. 이러한 이용에 대해 옵트아웃(거부)할 권리를 여기에서 행사하실 수 있습니다. 글로벌 프라이버시 컨트롤(Global Privacy Control)에 의한 옵트아웃 설정을 활성화한 상태로 당사 웹사이트를 방문하신 경우, 거주 지역에 따라 이용하시는 기기 및 브라우저에 대한 옵트아웃 요청으로 자동 처리되니 미리 양해 부탁드립니다. 전송된 신호를 특정 Shopify 계정과 연결할 수 있었던 경우, 해당 계정에도 옵트아웃 요청을 적용합니다. Global Privacy Control에 대해 자세히 알아보려면 다음 사이트를 참조해 주시기 바랍니다. https://globalprivacycontrol.org/ Global Privacy Control 이외에, 고객님의 웹 브라우저나 기기에서 전송될 수 있는 그 밖의 '추적 거부(Do Not Track)' 신호는 인식하고 있지 않습니다.
• 커뮤니케이션 설정 관리 당사에서 프로모션 이메일을 보내드릴 수 있으나, 이메일 내에 표시되는 수신 거부(unsubscribe) 옵션을 이용하여 언제든지 수신을 중단하실 수 있습니다. 수신 거부를 하신 경우에도, 고객님의 계정이나 주문에 관한 중요한 안내 등 프로모션 이외의 이메일은 계속 보내드릴 수 있습니다

이러한 권리는 서비스상에서 안내되는 경우나, 아래 연락처 정보를 통해 당사에 연락해 주심으로써 행사하실 수 있습니다. Shopify가 고객님의 개인정보를 어떻게 사용하는지, 또한 Shopify에서 처리되는 데이터에 관한 권리를 포함한 고객님의 권리에 대해 자세히 알아보려면 다음 사이트를 참조해 주시기 바랍니다. https://privacy.shopify.com/en

고객님이 이러한 권리를 행사하셨다는 이유로 불이익한 취급을 하지 않습니다. 관련 법률에 의해 허용되거나 요구되는 경우, 당사는 요청을 처리하기 전에 고객님의 본인 확인을 해야 할 수 있습니다. 관련 법률에 따라, 고객님은 본인을 대신하여 권리를 행사할 대리인을 지정할 수 있습니다. 대리인으로부터 그러한 의뢰를 접수하기 전에, 대리인이 본인으로부터의 위임을 증명하는 서류를 제출해 주셔야 할 수 있으며, 또한 고객님 본인도 당사에서 직접 본인 확인을 해 주셔야 할 수 있습니다. 당사는 관련 법률에서 정한 기한 내에 고객님의 요청에 대응합니다.

불만 제기

당사의 개인정보 취급에 대해 불만이 있으신 경우, 아래 연락처로 연락해 주시기 바랍니다. 거주 지역에 따라, 아래 연락처 정보를 통해 당사의 결정에 이의를 제기할 권리나, 거주 지역의 데이터 보호 기관에 불만을 제기할 권리가 있을 수 있습니다. 유럽경제지역(EEA)에서는 책임 있는 데이터 보호 감독 당국의 목록을 여기에서 확인하실 수 있습니다.

국제 이전

고객님의 개인정보를 거주 국가 밖으로 이전, 저장, 처리할 수 있음을 양해해 주시기 바랍니다.

당사가 고객님의 개인정보를 유럽경제지역(EEA) 또는 영국 외부로 이전하는 경우, 데이터 이전 대상 국가가 충분한 보호 수준을 갖춘 것으로 인정되는 경우를 제외하고, 유럽위원회의 표준 계약 조항이나, 해당하는 경우 영국 주관 당국이 발행하는 동등한 계약 등 인정된 이전 메커니즘에 근거하여 대응합니다.

본 개인정보 처리방침의 변경

당사는 운영 방법의 변경이나 그 밖의 업무상, 법적 또는 규제상의 이유로 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 개정된 개인정보 처리방침은 본 웹사이트에 게시하고 '최종 업데이트일'을 갱신하는 한편, 관련 법률에 근거하여 통지합니다.

연락처

당사의 개인정보 관행 또는 본 개인정보 처리방침에 대해 질문이 있으시거나, 고객님의 권리를 행사하고자 하시는 경우, info@kohtshop.com 으로 이메일로 연락해 주시거나, 130-0014 東京都墨田区亀沢2-5-4 로 문의해 주시기 바랍니다. 관련 데이터 보호법의 목적상, 당사는 고객님 개인정보의 데이터 관리자(데이터 컨트롤러)입니다.